Zadnje ažuriranje: 29/04/2026
Dobrodošli na pronadji.ba. Vaša privatnost nam je važna i želimo da budete jasno informisani o tome koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo i koja prava imate u vezi sa svojim ličnim podacima.
Ova Pravila o privatnosti odnose se na korištenje web stranice https://pronadji.ba/, uključujući pretragu usluga, pregled oglasa, slanje upita putem kontakt formi, objavu oglasa, korištenje usluga oglašavanja i druge funkcionalnosti dostupne na platformi.
1. Ko upravlja vašim podacima
Voditelj obrade ličnih podataka je:
[Naziv pravnog lica / obrta]
[Adresa]
[Grad, država]
Email: [email adresa]
Telefon: [broj telefona]
U daljem tekstu: “mi”, “nas”, “naša platforma” ili “pronadji.ba”.
2. Koje podatke prikupljamo
U zavisnosti od načina na koji koristite našu platformu, možemo prikupljati sljedeće podatke:
Podaci koje sami dostavljate
Kada nas kontaktirate, objavljujete oglas ili šaljete upit, možemo prikupljati:
- ime i prezime,
- naziv firme ili poslovnog subjekta,
- email adresu,
- broj telefona,
- grad i lokaciju poslovanja,
- kategoriju usluge ili djelatnosti,
- opis usluge, poslovanja ili oglasa,
- fotografije, logo i druge materijale koje dostavite,
- sadržaj poruke ili upita,
- podatke potrebne za pripremu, objavu i promociju oglasa.
Podaci koji se automatski prikupljaju
Prilikom korištenja stranice možemo automatski prikupljati određene tehničke podatke, kao što su:
- IP adresa,
- tip uređaja i browsera,
- operativni sistem,
- stranice koje posjećujete,
- vrijeme i trajanje posjete,
- način na koji koristite web stranicu,
- kolačići i slične tehnologije.
Ovi podaci nam pomažu da unaprijedimo funkcionalnost stranice, sigurnost, korisničko iskustvo i performanse platforme.
3. Zašto koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- za odgovaranje na vaše upite i poruke,
- za obradu zahtjeva za objavu oglasa,
- za pripremu, uređivanje, verifikaciju i objavu poslovnog profila ili oglasa,
- za SEO optimizaciju sadržaja oglasa,
- za promociju oglasa u skladu sa odabranim paketom,
- za prikaz relevantnih lokalnih usluga i biznisa,
- za komunikaciju u vezi sa uslugama koje ste zatražili,
- za administrativne, tehničke i sigurnosne potrebe,
- za unapređenje funkcionalnosti i kvaliteta platforme,
- za analitiku posjeta i bolje razumijevanje potreba korisnika,
- za ispunjavanje zakonskih obaveza.
Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama.
4. Pravni osnov za obradu podataka
Lične podatke obrađujemo samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov, uključujući:
- vaš pristanak, kada nam dobrovoljno dostavite podatke putem forme ili direktne komunikacije,
- izvršenje usluge koju ste zatražili, na primjer objava oglasa ili odgovor na upit,
- naš legitimni interes, kao što su zaštita platforme, unapređenje usluga i komunikacija sa korisnicima,
- ispunjavanje zakonskih obaveza.
5. Objavljeni podaci u oglasima
Ako dostavite podatke za objavu oglasa ili poslovnog profila, određeni podaci mogu biti javno prikazani na platformi, uključujući:
- naziv biznisa ili usluge,
- opis djelatnosti,
- kategoriju,
- grad ili lokaciju,
- kontakt podatke koje odobrite za prikaz,
- fotografije, logo ili druge dostavljene materijale,
- recenzije i ocjene korisnika, ukoliko su omogućene.
Podaci koji su objavljeni u sklopu oglasa služe kako bi korisnici mogli pronaći, razumjeti i kontaktirati ponuđača usluge.
6. Kontakt forme i upiti
Kada popunite kontakt formu na stranici, koristimo dostavljene podatke isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit, pružili dodatne informacije ili nastavili komunikaciju u vezi sa uslugom koja vas zanima.
Podaci iz kontakt forme se ne koriste za slanje promotivnih poruka bez vašeg pristanka, osim ako je komunikacija direktno povezana sa vašim zahtjevom ili postojećom poslovnom komunikacijom.
7. Recenzije i ocjene
Na platformi mogu biti prikazane ocjene, recenzije ili iskustva korisnika. Ukoliko ostavite recenziju ili ocjenu, podaci koje unesete mogu biti javno prikazani u skladu sa funkcionalnošću platforme.
Zadržavamo pravo da uklonimo sadržaj koji je uvredljiv, netačan, spam, nezakonit ili nije u skladu sa pravilima korištenja platforme.
8. Dijeljenje podataka sa trećim stranama
Vaše podatke možemo dijeliti samo kada je to potrebno za funkcionisanje platforme ili pružanje usluga, na primjer sa:
- hosting provajderima,
- tehničkim partnerima i developerima,
- servisima za email komunikaciju,
- analitičkim alatima,
- servisima za oglašavanje i promociju, ukoliko je to dio odabrane usluge,
- nadležnim organima, kada je to zakonski obavezno.
Treće strane koje obrađuju podatke u naše ime obavezne su da ih koriste samo u svrhu za koju su angažovane i da primjenjuju odgovarajuće mjere zaštite.
9. Kolačići
Naša web stranica može koristiti kolačiće radi pravilnog funkcionisanja, analitike, sigurnosti i unapređenja korisničkog iskustva.
Kolačići mogu biti:
- neophodni kolačići, koji omogućavaju osnovno funkcionisanje stranice,
- analitički kolačići, koji nam pomažu da razumijemo kako korisnici koriste stranicu,
- marketinški kolačići, ukoliko koristimo alate za oglašavanje ili remarketing.
Korištenje kolačića možete kontrolisati kroz postavke svog internet browsera. Onemogućavanje određenih kolačića može uticati na funkcionalnost stranice.
10. Analitika i vanjski servisi
Možemo koristiti alate trećih strana, kao što su analitički i marketinški servisi, kako bismo pratili posjećenost stranice, razumjeli ponašanje korisnika i unaprijedili usluge.
Ukoliko koristimo servise poput Google Analytics, Meta Pixel, Google Maps, Google Reviews ili sličnih alata, ti servisi mogu prikupljati određene tehničke podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti.
11. Čuvanje podataka
Lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, osim ako zakon zahtijeva duži period čuvanja.
Podaci povezani sa oglasima mogu biti čuvani dok je oglas aktivan, kao i nakon isteka oglasa ukoliko je to potrebno za administrativne, pravne, računovodstvene ili tehničke potrebe.
Podaci iz kontakt formi čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor na upit i eventualnu dalju komunikaciju.
12. Sigurnost podataka
Primjenjujemo razumne tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak, zloupotrebu, izmjenu ili neovlašteno otkrivanje ličnih podataka.
Ipak, nijedan način prenosa podataka putem interneta nije potpuno siguran, pa ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost informacija koje se prenose online.
13. Vaša prava
U skladu sa važećim propisima o zaštiti ličnih podataka, imate pravo da:
- zatražite pristup svojim ličnim podacima,
- zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka,
- zatražite brisanje podataka kada za njihovu obradu više ne postoji osnov,
- zatražite ograničenje obrade,
- uložite prigovor na obradu podataka,
- povučete pristanak, ako se obrada zasniva na pristanku,
- podnesete prigovor nadležnom organu za zaštitu ličnih podataka.
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem email adrese:
[email adresa]
Na vaš zahtjev ćemo odgovoriti u razumnom roku, u skladu sa važećim propisima.
14. Linkovi ka drugim stranicama
Naša stranica može sadržavati linkove ka drugim web stranicama ili društvenim mrežama. Nismo odgovorni za pravila privatnosti, sadržaj ili postupanje tih trećih strana.
Preporučujemo da pročitate pravila privatnosti svake web stranice koju posjetite putem linkova sa naše platforme.
15. Podaci djece
Naša platforma nije namijenjena direktnom prikupljanju podataka od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke djeteta bez odgovarajućeg pristanka roditelja ili zakonskog zastupnika, takve podatke ćemo ukloniti u razumnom roku.
16. Izmjene Pravila o privatnosti
Zadržavamo pravo da povremeno izmijenimo ova Pravila o privatnosti kako bismo ih uskladili sa promjenama u poslovanju, funkcionalnostima platforme ili zakonskim obavezama.
Ažurirana verzija će uvijek biti dostupna na ovoj stranici, uz naznačen datum posljednje izmjene.
17. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovim Pravilima o privatnosti ili obradom vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati putem:
Email: [email adresa]
Telefon: [broj telefona]
Adresa: [adresa]
pronadji.ba
Povezujemo korisnike sa pouzdanim lokalnim biznisima i uslugama.